Liefer- und Versandkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Sie können wahlweise per Vorkasse oder PayPal bezahlen.

Seit Juni 2018 bieten wir auch Paypal Plus an: Bezahlung mit Paypal, Kreditkarte oder Lastschrift.

Wir versenden innerhalb Deutschlands mit der Deutschen Post und dem Hermes Versand.
Der Mindestbestellwert liegt bei 10 Euro Warenwert (zzgl. Versandkosten).

Bitte beachten Sie, dass wir ins Ausland (Österreich/Schweiz) ausschließlich Räucherfedern versenden.
Ein Versand von anderen Räucherprodukten ist ins Ausland leider nicht möglich.

Kosten:

Deutschland Hermes Versand 3,90 Euro
Deutschland Deutsche Post 6,99 Euro
Österreich Österreichische Post 19,50 Euro
Schweiz Schweizer Post (ggf. zzgl. Zollgebühren) 19,50 Euro

 

 



 
Lieferung in die Schweiz:


Alle Schweizer Kunden sehen im Shop Nettopreise. Es wird keine deutsche Mehrwertssteuer erhoben.
Die Ware wird in die Schweiz als Paket versandt. Der Versand erfolgt auf Ihr Risiko bezüglich
evtl. noch anfallender Zoll- und Postgebühren und zu folgenden Konditionen:

Lieferzeiten:

Alle Artikel sind Sofort versandfertig, Lieferfrist 2-3 Werktage.

In Einzelfällen kann ein Päckchen auch einmal länger unterwegs sein,
darauf haben wir leider keinen Einfluss und bitten um Ihr Verständnis.
Größere Packungseinheiten und Gebinde sind nicht immer auf Lager,
deshalb können bis zur Lieferung auch mehrere Wochen vergehen.
Bitte bestellen Sie solche Produkte rechtzeitig.

Die momentan geltenden Lieferzeiten sind in den einzelnen Produktbeschreibungen aufgeführt.


Status Ihrer Bestellung abrufen:

Wenn Sie ein Kundenkonto eingerichtet haben, dann können Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit abrufen.
Bitte machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch bevor Sie uns eine Anfrage schicken.
Natürlich können Sie uns schreiben, wenn ihre Lieferung ungewöhnlich lange auf sich warten lässt.

Wir geben immer unser Bestes für Sie!


Information zum einzelnen Bestellstatus:

Offen
Wir haben Ihre Bestellung erhalten, aber noch nicht bearbeitet.

In Bearbeitung
Die Ware ist verpackt und versandbereit.

Lieferung sobald Ware vorrätig
Wir haben die Ware bestellt und versenden sie sobald wir die Ware im Haus haben.

Verschickt
Die Ware ist unterwegs und trifft in den nächsten Tagen bei Ihnen ein.

Bei jedem Statuswechsel werden Sie von uns per E-mail benachrichtigt.
So sind Sie immer über den aktuellen Stand Ihrer Bestellung informiert.